Causas posibles de fracasos del Benchmarking

• Selección confusa de lo que se quiere analizar, comparar y mejorar.
• No conocer bien como se lleva adelante el estudio de benchmarking, no evaluar los criterios empleados y por consiguiente no mejorar la metodología utilizada.
• No seleccionar los procesos de temas que no son críticos para el cliente externo y el cliente interno.
• Cuando por el hecho de hacer benchmarking se elige cualquier tema o bien una empresa conociada o muy accesible.
• La propuesta de mejorar no resulta creíble para el equipo de benchmarking.
• Los que mas conocen el proceso a mejorar no participan de la mejora.
• Actitud negativa para sustituir un paradigma por otro mas ventajoso necesario y probado.